추운 겨울, 난방비 폭탄에 한숨만 나오시나요? 매달 나오는 에너지 요금 고지서를 볼 때마다 가슴이 철렁하시죠. 특히 우리 부모님 세대는 이런 걱정이 더 크실 텐데요. 다행히도 정부에서 에너지바우처라는 든든한 지원제도를 운영하고 있답니다.
에너지바우처는 쉽게 말해 전기세, 가스비 같은 에너지 비용을 정부가 대신 내주는 제도예요. 마트에서 쓰는 상품권처럼 에너지를 살 수 있는 ‘바우처’를 지원받는 거죠. 한 가구당 최대 연간 154,000원 까지 지원받을 수 있어서 실질적인 가계 부담을 덜어줄 수 있는데요.
무엇보다 좋은 소식은 2024년부터는 지원 금액이 작년보다 늘어났다는 점 이에요. 하지만 많은 분들이 이 바우처를 받고도 잔액이 얼마나 남았는지 모르셔서 제때 다 쓰지 못하고 돈을 놓치시는 경우가 많더라고요. 그래서 오늘은 우리 부모님도 쉽게 따라할 수 있는 잔액조회 방법을 최대한 쉽게 알려드리려고 해요.
본론으로 들어가기 전에! 시간이 없으신 분들은 아래 버튼 클릭하시면 에너지바우처 잔액조회 바로 하실 수 있으니 참고 바랍니다!
먼저 잔액조회에 앞서 에너지바우처가 무엇인지 자세히 알아볼까요? 에너지바우처는 마치 우리가 흔히 아는 ‘상품권’과 비슷한데요. 다만 일반 상품권과 달리 전기요금, 도시가스요금, 지역난방비 등 에너지 비용으로만 사용할 수 있어요.
지원 대상 세부 조건 기초생활수급자 생계급여 또는 의료급여 수급자 복지 사각지대 가구 차상위계층 중 특정 조건 해당자 특별 지원 대상 독거노인, 장애인, 영유아가 있는 가구
이 표에 해당하시는 분들은 주민센터나 복지로 홈페이지를 통해 신청하실 수 있어요. 특히 우리 부모님 세대 중 혼자 사시는 어르신들은 꼭 한번 확인해보시면 좋겠어요.
여러분의 편의를 위해 가장 쉬운 방법부터 차근차근 설명해드릴게요. 모든 방법은 제가 직접 경험해 본 것들이라 안심하고 따라하셔도 됩니다.
가장 간단한 방법은 전화 문의예요. 컴퓨터나 스마트폰 사용이 어려우신 분들은 이 방법을 추천드립니다.
확인 방법 전화번호 이용 가능 시간 에너지바우처 콜센터 ☎ 1600-3190 평일 09:00~18:00 거주지 주민센터 각 지역 번호 평일 09:00~18:00
전화하실 때는 이렇게 말씀하시면 됩니다. “안녕하세요, 에너지바우처 잔액을 확인하고 싶은데요 “ 그러면 상담원이 주민등록번호와 성함만 여쭤보고 바로 잔액을 알려드려요.
컴퓨터나 스마트폰 사용이 가능하신 분들은 인터넷으로도 쉽게 확인하실 수 있어요.
에너지바우처 홈페이지(www.energyv.or.kr) 접속
오른쪽 상단의 ‘잔액조회’ 클릭
본인 정보 입력하기(이름, 생년월일, 주소)
‘조회하기’ 버튼 클릭
문제 상황 해결 방법 정보 입력 오류 주소와 생년월일을 다시 한번 꼼꼼히 확인 시스템 오류 1시간 후 다시 시도하거나 콜센터 문의 카드 발급 전 카드 발급 완료 후 조회 가능
본인이나 가족이 실수로 잘못 입력하는 경우가 많은데요, 침착하게 다시 한번 확인해보시면 대부분 해결됩니다.
우리 부모님 세대처럼 아끼고 절약하는 건 좋지만, 받은 혜택은 꼭 다 써야 손해보지 않아요. 특히 알아두셔야 할 중요한 사용 기간이 있답니다.
구분 사용 기간 지원 금액 하절기 7월 1일 ~ 9월 30일 58,000원 동절기 10월 4일 ~ 다음 해 5월 25일 96,000원
이 기간 안에 다 사용하지 않으면 남은 금액은 사라져버리니 꼼꼼히 확인하면서 사용하시는 게 좋아요. 특히 우리 부모님들은 “아껴뒀다가 나중에 쓰자”하시다가 결국 못 쓰시는 경우가 많은데, 정해진 기간 안에 다 쓰시는 게 현명하답니다.
매달 초에 잔액 확인하기 : 한 달에 한 번, 달력에 동그라미 쳐두시고 꼭 확인하세요. 특별히 기억하기 좋은 날짜(예: 매달 1일)를 정해두시면 잊지 않고 확인하실 수 있어요.
고지서 확인하는 습관 들이기 : 요금고지서가 오면 바로 확인하세요. 얼마나 차감됐는지 금액을 체크해두면 남은 잔액 관리가 쉬워져요.
계절별 활용 방법: – 여름철: 에어컨, 선풍기 사용 – 겨울철: 난방비, 전기장판 사용
“티끌 모아 태산”이라고 했죠? 에너지바우처도 마찬가지예요. 매달 조금씩 지원받는 금액이 모이면 우리 가계에 큰 도움이 된답니다. 특히 혼자 사시는 어르신들이나 소득이 적은 가구는 이 제도를 잘 활용하시면 좋아요.
이제 남은 잔액, 이제는 어떻게 확인하는지 아시겠죠? 어려워 보였던 잔액조회가 사실은 전화 한 통이면 충분했다는 걸 기억해주세요. 매달 한 번씩만 확인하셔서 혜택을 놓치지 마시기 바랍니다.
지금 당장 [에너지바우처 콜센터 ☎ 1600-3190]에 전화해서 잔액을 확인해보세요. 우리 모두 한푼 두푼 아끼면서 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다!
잔액을 한 번에 다 써도 되나요?
네, 가능합니다. 하지만 계절별로 나눠 사용하시는 것을 추천드려요. 특히 겨울철에는 난방비가 많이 나오니 여유있게 사용하시는 게 좋답니다.
다른 가족 명의로도 조회가 가능한가요?
네, 세대주나 세대원 누구나 조회 가능합니다. 다만 조회할 때는 바우처를 받은 분의 정보를 입력하셔야 해요.
사용하지 않은 금액은 다음 달로 넘어가나요?
같은 계절(하절기/동절기) 안에서는 넘어가지만, 계절이 바뀌면 남은 금액은 소멸됩니다. 그러니 기간 안에 꼭 사용하세요!