2025년 4월, SK텔레콤에서 발생한 유심(USIM) 해킹 사건은 단순한 개인정보 유출 사고와는 비교할 수 없는, 국내 통신 보안 역사상 전례 없는 참사로 평가받고 있다.
이번 사건은 해커가 SKT의 핵심 서버를 뚫고, 단순 연락처나 주민등록번호가 아닌 유심 복제와 직결되는 이동가입자식별번호(IMSI), 유심 비밀키 등 통신망의 근간이 되는 정보를 대량으로 탈취한 것이 핵심이다. 이로 인해 국민적 불안이 폭발적으로 확산되었고, 통신 인프라 전체의 신뢰도에 심각한 타격을 입혔다.
본문에서는 SKT 해킹이 왜 역대급 보안 참사로 불리는지, 그 진짜 이유를 다각도로 분석해 보고자 한다.
1. 유출 정보의 파괴적 성격과 2차 범죄 위험
이번 해킹으로 유출된 정보는 단순한 개인정보(이름, 주소, 주민등록번호 등)가 아니라, 유심 복제와 직접적으로 연결되는 이동가입자식별번호(IMSI), 단말기 고유식별번호(IMEI), 유심 인증키 등이다.
이 정보들은 해커가 불법 유심칩을 제작해 피해자 명의로 복제폰을 개통하고, 심스와핑(SIM Swapping) 등 고도화된 금융 사기나 명의 도용 범죄에 악용할 수 있는 핵심 데이터다.
실제로 부산에서는 한 60대 남성이 휴대폰이 갑자기 먹통이 된 뒤, 자신의 명의로 알뜰폰이 개통되고 5천만 원이 인출되는 피해 사례가 신고되기도 했다.
이처럼 유심 정보는 휴대폰 인증, 금융 서비스, 각종 본인 확인에 광범위하게 활용되기 때문에, 한 번 유출되면 피해자가 인지하기도 전에 2차, 3차 피해로 번질 수 있다. 전문가들은 이번 사고가 단순한 통신 불편을 넘어, 금융 사기, 보이스피싱, 불법 개통 등 조직적 범죄로 확산될 위험이 매우 높다고 경고한다.
2. 해킹 규모와 해커 침입 방식의 심각성
MBC 취재 결과, SK텔레콤에서 유출된 데이터는 최대 9.7GB, 책 9천 권에 달하는 방대한 분량으로 추정된다. 이처럼 대규모의 핵심 데이터가 해커의 손에 넘어간 것은 국내 통신사 보안 역사상 유례를 찾기 어렵다.
해커는 SKT 내부 서버에 고도화된 악성코드(BPF도어)를 심어, 네트워크 방화벽을 우회하고 내부 시스템을 장기간에 걸쳐 침투한 것으로 드러났다. 이는 단순한 외부 침입이 아니라, 통신사 내부망 깊숙이 침투해 핵심 인증 서버(HSS)까지 장악한 고난도 공격이다.
특히, SK텔레콤이 해킹을 인지한 후에도 법적 신고 기한(24시간)을 넘겨 신고했고, 정확한 유출 규모와 피해 범위를 신속히 공개하지 않아, 사태의 심각성을 키웠다는 비판이 제기된다. 전문가들은 SKT의 보안 투자와 관리가 경쟁사 대비 부족했고, 최신 보안 기술 도입과 점검 체계가 미흡했다는 점을 지적하고 있다.
3. 통신 인프라 신뢰 붕괴와 사회적 파장
SK텔레콤은 국내 최대 이동통신사로, 2,500만 명에 달하는 가입자를 보유하고 있다. 이번 해킹으로 인해 전국적으로 유심 교체 수요가 폭증하며, 대리점에서는 유심 재고가 동나는 사태가 이어졌다.
유심 교체 예약 시스템에는 11만 명 이상이 동시 접속했고, 실제로 하루 만에 1,600명 이상의 가입자가 SKT를 이탈하는 등, 가입자 대탈출 현상까지 벌어졌다.
아울러 온라인 커뮤니티와 SNS에는 확인되지 않은 피해 사례와 불안이 확산되며, 집단 소송 카페에 수천 명이 모이고, 국회 청원까지 등장하는 등 사회적 혼란이 극에 달했다. KT, LG유플러스 등 타 통신사 이용자들까지 보안 서비스에 가입하는 등, 통신 인프라 전체에 대한 신뢰가 흔들리고 있다.
4. 대응 미흡과 재발 방지 대책의 한계
SK텔레콤은 유심보호서비스 무료 제공, 유심 무상 교체, 불법 복제 피해 100% 보상 등 대책을 내놓았으나, 피해 규모와 범위, 해킹 경로 등 핵심 정보에 대한 투명한 공개가 부족했다는 비판을 받고 있다. 또한, 보안 강화와 시스템 전수 조사 등 사후 대책이 뒤늦게 시행되면서, 이용자들의 불신과 불안은 쉽게 가라앉지 않고 있다.
전문가들은 이번 사고가 단순한 해킹 사고가 아니라, 국가 통신 인프라의 근간이 흔들릴 수 있다는 점에서 “역대급 보안 참사”라고 평가한다. 유심 정보가 유출되면, 단순히 유심을 교체하는 것만으로는 완벽한 예방이 어렵고, 추가적인 개인정보 유출이나 2차 피해 가능성도 배제할 수 없다. 따라서 통신사 차원의 근본적인 보안 체계 혁신과, 정부의 강력한 감독·재발 방지 대책이 시급하다는 목소리가 높다.
결론
SKT 유심 해킹 사건은 단순한 개인정보 유출을 넘어, 통신 인프라의 핵심 보안이 뚫리고, 대규모 2차 범죄 위험과 사회적 혼란을 초래한 역대급 보안 참사다.
이번 사건은 통신사 보안의 중요성과, 한 번의 허점이 국민 전체의 안전과 신뢰를 위협할 수 있음을 극명하게 보여준다. 앞으로는 통신사와 정부 모두, 선제적 보안 투자와 투명한 정보 공개, 체계적인 위기 대응 시스템 구축이 무엇보다 중요함을 다시 한 번 인식해야 할 것이다.
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